Khi tra mã OE phụ tùng, hãy bắt đầu từ mã đọc được trên chi tiết cũ và số khung VIN của xe. Một yêu cầu có mã, ảnh phụ tùng và thông tin xe giúp bên cung cấp biết chính xác bạn đang cần kiểm tra chi tiết nào trước khi báo giá.
Chuẩn bị mã, ảnh chi tiết và thông tin xe
Chụp ảnh tổng thể phụ tùng, rồi chụp gần phần có chữ hoặc số. Giữ ảnh gốc nếu một ký tự bị mờ; ghi rõ chỗ chưa đọc được thay vì tự đoán mã. Nếu chưa tháo chi tiết, bạn có thể gửi ảnh vị trí cần kiểm tra và mô tả yêu cầu của gara.
Thông tin xe nên có tên xe, năm sản xuất theo giấy tờ và số khung VIN. Gửi VIN trực tiếp cho đơn vị đang hỗ trợ kiểm tra qua kênh liên hệ của họ. Bạn không cần đăng số khung hoặc ảnh giấy tờ xe lên phần bình luận công khai để hỏi phụ tùng.
Tra mã OE phụ tùng trong catalog DAUTOPARTS
Nhập mã vào trang tra cứu phụ tùng, sau đó mở trang chi tiết để so lại mã và tên linh kiện. Chẳng hạn, catalog hiện có lọc dầu động cơ Audi mã 06L115562. Khi liên hệ, gửi cả mã này và đường dẫn sản phẩm để người tư vấn cùng xem một chi tiết.
Tên các dòng xe trong catalog là thông tin để bắt đầu tìm kiếm. Trước khi đặt hàng, hãy yêu cầu xác nhận chi tiết phù hợp với xe của bạn qua mã, VIN và thông tin thực tế, nhất là khi trên phụ tùng cũ có mã khác với kết quả đang xem.
Lọc dầu, cốc lọc dầu và gioăng là các yêu cầu khác nhau
Một kết quả tìm kiếm “lọc dầu Audi” có thể đưa ra nhiều tên chi tiết gần nhau. Catalog DAUTOPARTS đang có các ví dụ sau:
| Tên chi tiết trong catalog | Mã đang hiển thị |
|---|---|
| Lọc dầu động cơ Audi | 06L115562 |
| Bộ cốc lọc dầu Audi | 06F115397H |
| Gioăng cốc lọc dầu Audi | 06J115441A |
Bảng này giúp bạn nói rõ cần lõi lọc, bộ cốc hay gioăng. Các mã trên không được trình bày như một bộ lắp chung cho mọi xe Audi. Nếu gara yêu cầu thay cả cụm, gửi lại yêu cầu đó và ảnh cụm để kiểm tra từng phần cần cung cấp.
Dùng VIN để bổ sung thông tin về xe
VIN Decoder chính thức của NHTSA cho phép tra thông tin xe được mã hóa trong số khung. NHTSA cho biết dữ liệu hiển thị do nhà sản xuất báo cáo và hướng dẫn liên hệ nhà sản xuất khi cần hỏi thêm về thông tin này.
Sau khi đọc thông tin xe, bạn vẫn cần xác nhận mã phụ tùng với đơn vị cung cấp. Một trang giải mã VIN không tự thay cho câu trả lời chi tiết nào đã được kiểm tra và phù hợp với chiếc xe đang sửa.
Mẫu gửi yêu cầu kiểm tra mã và báo giá
Tôi cần kiểm tra phụ tùng mã [mã đọc được]. Xe [tên xe], năm sản xuất [năm theo giấy tờ], VIN [số khung]. Tôi gửi kèm ảnh chi tiết và yêu cầu của gara. Nhờ xác nhận mã phù hợp, phần nào nằm trong bộ cung cấp, tình trạng cung cấp và giá trước khi đặt hàng.
Nếu ảnh chưa đủ rõ hoặc chưa biết chính xác cần thay phần nào, ghi luôn điểm đó trong yêu cầu. Hỏi lại khi mã được đề xuất khác với mã ban đầu, rồi lưu phần xác nhận cùng đường dẫn sản phẩm và báo giá.
DAUTOPARTS công bố dịch vụ hỗ trợ kiểm tra mã phụ tùng, đối chiếu VIN và tư vấn kỹ thuật trước khi đặt hàng. Bạn có thể dùng trang liên hệ hoặc gọi 038.419.0062. Các sản phẩm trong ví dụ đang hiển thị hình thức liên hệ báo giá; giá và tình trạng cung cấp cần được xác nhận cho đúng mã ở thời điểm hỏi.